今年“6·18”是各大电商平台转向价值战竞争的关键节点。“6·18”已落下帷幕，但如何在激烈的市场竞争中卡准生态位，实现可持续发展，成为摆在所有电商平台眼前的现实问题。现阶段，能否协调好平台、商家、消费者三方关系，走出一条具有自身特色的高质量发展道路，深刻影响着行业的前景与后劲。
伴随全行业回归价值竞争，重视商家诉求、保护商家权益正在成为2025年电商最大的确定性。以当下公布举措的密集程度和真金白银的投入来看，拼多多正以扶持商家为支点，筑牢电商价值生态的护城河。
今年4月，拼多多推出“千亿扶持”计划，未来三年内投入资金、流量等资源超过1000亿元人民币，加码高质量电商生态建设，全力构建用户、商家及平台多方共赢的商业生态。
近日，上海财经大学中国式现代化研究院特聘研究员、电子商务研究中心主任劳帼龄在接受21世纪经济报道记者采访时指出，从百亿补贴消费者到如今千亿扶持众商家，正体现了平台、商家与消费者关系的平衡。
“平台连接供需两端，应该努力打造供需的动态平衡。”劳帼龄进一步指出，培养健康的平台、商家与消费者关系，需要平台完善公平交易规则，提供优质服务，强化平台治理能力；商家保证商品质量，坚持诚信经营；消费者理性消费，尊重商家劳动。电商行业的高质量发展，需要三者的共同努力。
对于电商行业未来发展，劳帼龄认为县域市场的消费力值得重视。近年来，相关消费数据验证了县域市场的重要性，据2025年县域市场消费零售升级潜力白皮书，预计今年县域市场GDP将达到109.9万亿元，未来超三分之二的消费增量将源自该市场。
此外，根据电商平台披露的“6·18”数据，县域和农村市场展现出强劲消费动力，订单量同比增长超130%，用户规模同比增长超140%。
在此前的采访中，劳帼龄多次提到，电商正在不断丰富销售场景、拓宽市场，推动电商与物流等多种产业融合，为更多偏远地区的好产品“走出去”打开了新的通道。
以拼多多推出的“电商西进”举措为例，通过平台为偏远地区物流中转费“买单”，进一步开拓西部地区县域市场。2024年9月，拼多多在此前首创中转集运模式，大幅降低物流成本的基础上，又率先宣布所有商家在西藏、甘肃、宁夏、内蒙古等偏远地区产生的物流中转费由平台“买单”。结合今年推出的“千亿扶持”，更多资源还将往西部市场倾斜。
劳帼龄指出，激发西部市场潜力，需要物流、人才等多方面支持。“通过构建完善的县域市场物流体系，加大对电商人才的培养和引进力度，激发县域市场的内生动力，推动电商行业实现更可持续的高质量发展”。
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